*doing IT right!

Maintenance Drupal

Tout site web Drupal en ligne nécessite une maintenance efficace pour résoudre un bug bloquant, appliquer une mise à jour de sécurité ou bien mettre en place une évolution pour un meilleur fonctionnement par exemple.

Pour cela, nous vous proposons nos services de Maintenance Drupal afin de répondre à toutes vos demandes de maintenance ou d'évolution concernant votre site Drupal. Cela comprend bien sur le développement Drupal, l'intégration html. (la maintenance peut aussi être utilisé pour de la création graphique via nos designers.)

Comment ça marche?

1) Dans un premier temps, nous récupérons les codes sources de votre projet pour mettre en place une plateforme de test ("pre-production" qui permet de tester les livraisons dans un environnement cloisonné) sur un de nos serveurs.

2) Un carnet de jours hommes développeurs vous est rattaché depuis une interface web.

3) Vous avez alors la possibilité de créer des demandes (tickets) depuis cette interface en indiquant un niveau d'urgence associé (ex: critique, urgent, evolution..). Une date de livraison/intervention est indiquée.

Si le délai d'intervention estimé dépasse les 2h, votre chef de projet attitré vous communique le chiffrage et le développement est planifié selon le délai associé après validation du chiffrage de votre part

4) La prise en compte du développement est assuré dans le temps impartis par des développeurs confirmés et experts du CMS Drupal.

5) Des commentaires (notifications email, appel téléphonique si besoin) ou précision au ticket sont ajoutés si besoin par les développeurs ou vous-même jusqu'à ce que le ticket soit livré sur la plateforme de test puis sur votre site de production après validation de votre part de la livraison.

6) le ticket est ensuite fermé et le temps est décrémenté de votre report jours hommes (disponible en ligne avec historique depuis l'interface)

Et vos tarifs??

Les heures TMA commandées sont cumulées (remise appliqué dès la première commande) , plus vous commandez d'heures et plus le tarif est diminué (les heures précédemment commandées sont cumulées sans limite).

Grille tarifs maintenance fidélité 2017:

moins de 40h cumulées

entre 40 et 80h cumulées

entre 80h et 160h cumulées

entre 160 et 400h cumulées

entre 400 et 800h cumulées

plus de 800h

59€ ht l'heure.

56€ ht l'heure

53€ ht l'heure

50€ ht l'heure

47€ ht l'heure

44€ ht l'heure

Minimum de commande: 8h

en quelques mots...

TRANSPARENTE REACTIVE PROFESSIONNEL

Quelques références parmi nos maintenances Drupal...

Contact

367 rue de saint-denis
45590 Saint Cyr en Val

ouvert de 9h à 17h

02 46 65 02 00